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其他資訊

　　漫畫喬‧吉拉德銷售心法，作業務員其實沒有這麼難；
　　「願銷售永遠對我有利」的63條銷售原則與應用。

　　真誠銷售，真實成交，訂單滾滾來！

　　主題人物簡介

　　喬•吉拉德

　　原名約瑟夫•薩繆爾•吉拉德，1928年11月1日出生於美國密西根州底特律市，是美國著名的推銷員。他是金氏世界紀錄大全認可的世界上最成功的推銷員，從1963年至1978年總共推銷出13001輛雪佛蘭汽車。

　　吉拉德年紀輕輕就已經開始工作。高中退學後，他做過各種各樣的工作。直到1963年，時年35歲的他走進一間底特律的汽車經銷商，懇求滿懷狐疑的經理給他一份推銷員的工作。首日就賣出一輛車，接下來的第二個月，情況仍然非常樂觀。但他的同事們都想要他被解僱。他的下一份工作就是在密西根州 Eastpointe 的 Merollis 雪佛蘭工作，直至1977年退休。他目前是一位巡迴演講者。

本書特色

　　嫌貨才是買貨人！把客戶質疑轉化為「成交！」的業務力的六大訣竅：

　　．建立自己的客戶名單：
　　一個業務銷售員，即使掌握再多的銷售技巧，倘若沒有客戶，也是無法施展的。
　　你一定要融入生活，培養敏感度，學會充分利用手中資源，尋找客戶。

　　．專業權威與親和力並用：
　　客戶具有本能的牴觸心理，與客戶面談的時候，首先要降低客戶的戒備心理，才能更多地瞭解客戶，讓話語更有說服力，並贏得客戶的信任。

　　．對產品的信心大膽地感染給客戶吧：
　　當你鎖定潛在客戶，他/她的購買欲可能並不強烈，或還沒有意識到自己的需求，這時就需要你及時把握客戶的真實想法，在面談、產品展示的過程中，主動激發他/她的購買欲望。

　　．客戶提出疑問時就是「成交」信號：
　　客戶會提出異議，正是因為他們對產品感興趣。不懼客戶提出的異議，只有瞭解客戶的質疑，才能洞察客戶的真實想法。這時你要坦然地面對客戶的異議並化解之，促成交易。

　　．把握瞬間即逝的成交機會：
　　當客戶對產品產生好感、有了購買意願，往往會在面談中發出購買信號。要準確辨識客戶的購買信號，幫助客戶及時作出決定，促成交易。即使面對客戶的拒絕，也要多嘗試幾次，別輕易放棄。

　　．售後服務才是買賣的開始：
　　別大意：簽下訂單不代表結束，你還需要為客戶提供優質的售後服務，讓客戶能夠記住你，當客戶再有需要的時候，自然而然地想起你。這樣做不僅讓銷售更長久，還能使你更有效地拓展客戶。
 

• 已追蹤作者：[ 修改 ]

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  作者： 程淑麗/編著    新功能介紹
• 出版社：上奇時代    新功能介紹
• 出版日期：2013/09/23
• 語言：繁體中文

其他新聞

▲林男被送到急診室後，卻開始發酒瘋、騷擾護理師。（圖／示意圖，與本文人事物無關） 社會中心／綜合報導 新竹一名63歲林男跨年夜醉倒路邊，頭部受傷被送醫，不料到院後他竟大亂急診室，一下飆罵三字經，一下又騷擾28歲的陳姓女護理師；院方受不了趕緊報警，林男訊後被依違反醫療法送辦。 警方調查，林男昨晚醉倒在中華路五段上，額頭又因跌傷流血，因此被送往醫院治療，沒想到林男盡到急診室後，竟發起酒瘋，對著護理人員辱罵三字經，另見一名陳姓女護理師年輕，上前搭訕「要不要做朋友？」、「要不要去唱歌？」，陳女懶得撘理，轉身替其他傷患包紮，林又上前干擾，院方見狀趕緊報警。 警方獲報到場將林依現行犯帶回，經調查，他酒測值達1.12，且先前曾有2次酒駕前科，訊後依違反醫療法罪嫌移送新竹地檢署偵辦。

▲籃網與古德溫續2年約。（圖／達志影像／美聯社） 記者潘泓鈺／綜合報導 開季因太陽後場過度擁擠遭釋出的古德溫（Archie Goodwin），輾轉來到籃網，在2紙10日合約內打出球團滿意的表現，4日籃網決定與他續2年約，留在布魯克林協助重建。 古德溫為2013年首輪末段選秀，經過一連串交易來到太陽，上賽季出賽57場平均貢獻8.9分2.5籃板2.1助攻，三項數據皆為生涯新高，但本來發揮空間就不大的他，又因布克（Devin Booker）崛起喪失大半出賽機會，季前遭到釋出，加盟鵜鶘頂替史蒂文森（Lance Stephenson）受傷空缺後，11月再遭釋出。 上個月中籃網認領古德溫，兩張10日合約內2場未登場，總計7次出賽以57%命中率場均攻下6.6分1.9助攻，按照規定籃網要留下古德溫就必須續約到季末，而籃網4日宣佈與他簽下2年保障合約，不只能在布魯克林待完本季，來季依舊是籃網人。 ▲艾希。（圖／達志影像／美聯社） 「我喜歡他，因為他高中的時候是打美式足球的。」籃網總教練亞特金森（Kenny Atkinson）繼續說道，「也許這樣的想法很老派，但我不斷的跟總管馬克斯（Sean Marks）說我們需要更多有美式足球經驗的球員。」此前籃網也利用10日合約掏到艾希（Quincy Acy）這名禁區悍將。 ►接收更多精彩賽事，歡迎加入《ETtoday運動雲》粉絲團 ★圖片為版權照片，由達志影像供《ETtoday東森新聞雲》專用，任何網站、報刊、電視台未經達志影像許可，不得部分或全部轉載！

▲去年1月13日，薩爾瓦多總統桑契斯（Sanchez Ceren）與總統蔡英文在薩爾瓦多總統府發表談話。（圖／達志影像／美聯社） 老丁：「斷了！斷了！又斷了！」 老王：「怎麼了？你的三流手機又斷訊了嗎？」 老丁：「什麼啦！我是說薩爾瓦多跟我們斷交了，真不夠意思，明明去年小英總統才訪問過的……」 老王：「照你這麼說，去年交的女朋友，今年就不能分手囉？」 老丁：「也……也不是這麼說，可是他們跟我們要8000億，我們不給、中共給，他就變心了，根本是見利忘義！ 」 老王：「我問你：甲銀行不肯借你錢，乙銀行肯借你錢，你會跟哪個銀行來往？」 老丁：「好啦，反正薩爾瓦多也不是什麼像樣的國家。」 老王：「是啊，那你又何必那麼激動呢？」 老丁：「可是美國也不高興他們和中共建交，說要懲罰他，免得中美洲其他國家跟進。」 老王：「處罰？別鬧了，美國自己是跟誰建交、跟誰斷交？」 老丁：「對吼，美國自己幾百年前就和中共建交了，那薩爾瓦多或其他任何國家，和中共建交又有什麼不對？」 老王：「可不是嗎？美、日、法、英、德……這些重要民主國家，哪一個不是中共的邦交國，有錯嗎？」 老丁：「也是吼，他們建交那時候，我幹嘛不生氣呢？」 老王：「我問你，平心靜氣的講，你若是世界上任何一個國家的領導人，你會選擇跟中共建交還是台灣建交？」 老丁：「呃……應該是……中共吧！」 老王：「那就對了，形勢比人強，有什麼好靠么的？」 老丁：「但是這樣一國一國斷下去，台灣總有一天會變成0邦交國，世界上再也沒有人承認中華民國，中華民國不就正式亡國了？」 老王：「那才好啊！台灣可以名正言順建國，或許叫『中華台北國』，把國旗也改成奧運會旗，這樣子我們又可以用國號和國旗參加奧運了！」 老丁：「大部分人想的應該是『台灣民主國』吧？當初清朝割讓台灣給日本，唐景嵩、丘逢甲起來組織的也叫台灣民主國，不過很快就滅亡了，不吉利！」 老王：「那不然叫『福爾摩沙國』吧？不過福爾摩沙在葡萄牙語裡，是『美麗地方』的意思，這個世界上，據說有26個地方都叫福爾摩沙呢！」 老丁：「那怎麼辦？我們到底叫什麼國號，才能讓中共點頭、也讓世界各國都接受呢？」 老王：「我想到了！國號就叫『一個中國』怎麼樣？中共總不能打壓一個中國吧？」 好文推薦 苦苓／為什麼我們不自己辦比賽呢？ 苦苓／要拔管，先插管 苦苓／林佳龍會輸的15萬個原因 苦苓／兩岸大和解「相聲」劇本 ►►►隨時加入觀點與討論，給雲論粉絲團按個讚！ ●苦苓，本名王裕仁，知名作家，曾獲時報文學獎散文獎、聯合報小說獎。 以上言論不代表本網立場。88 論壇歡迎更多聲音與討論，來稿請寄editor88@ettoday.net

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