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文//姜小喵只要身處組織中,就會有上下級的關系。管理好下屬,能讓你得到績效的錦上添花;管理好上司,能讓你得到更多的資源支持。管理下屬,你有權力的加持;而管理上司,更多的需要方法和技巧。下面 ,我們一起來聊聊,如何管理好上司,破解職場晉升的通關密碼。管理好上司的第一步就是尊重和溝通。應經常和上司進行伙伴式的友好溝通。通過平常的溝通,有意識地歸納總結上司的工作習慣與管理特征。比如說,你需要了解上司慣常的請示方式,是喜歡定時定點匯報,還是隨時隨地的匯報。喜歡口頭匯報還是書面陳述。有不少職場新人其中一個困惑,就是不懂得如何溝通和察言觀色;很多時候會因為對上司應激性般地躲閃、不希望被上司過分關注而低估了上司對自己的評價跟期望。除此之外,還需要多多了解上司的性格類型。你知道上司的性格特質、處事方式是支配型、表達型、和藹型還是分析型呢?分析型和支配型的共性是情感反應少。支配型和表達型的共性是果斷性強。和藹型和表達型的共性是情感反應多。和藹型和分析型的共性是情感反應少。a.分析型的工作優點是面對事情,第一反應就是有找出事情真相的愿意。有耐心仔細考慮每一寸的細節,并找到合乎邏輯的解決方案。缺點是把事實和精確性放在情感之前,往往會被認為感情冷漠,有距離感。有時候分析過度,談到感情時會感到不自在。b.支配型的工作優點是有控制局面果斷作出決定的能力。這一類工作方式的領導一般工作績效顯著,只要認準目標就會一往無前。不惜任何方法都要實現目的。缺點是存在壓力的時候,特別重視迅速完成任務,往往容易忽略細節犯錯誤。由于不重視與別人的情感交流,一般同事關系都會比較緊張。c.和藹型的工作特點。這類型的領導一般表情和悅,對下屬常用肯定、贊同的鼓勵性言語。優點是富有親和力,在群體中受歡迎,容易與身邊的人打成一片重視感情,能成為很好的合作者。缺點是信心不夠足,不愿意爭執,不能迅速作出決定。d.表達型的人優點是善于表達,擅長當眾做出表現。工作效率高,言行舉止富有感染力,有很強的鼓舞人心的魅力。缺點是情緒容易不穩定,受到批評會強烈反擊,容易忽略細節,注意力不集中。第一是用匯報尊重上司上司是用來尊重的。用匯報尊重上司。匯報是常規的工作溝通的一種方式。工作報告要充分詳實,事情是否重要應由領導來做判斷。第二用溝通認識上司用專業引導上司。專業是你的法寶和管理上司的資本。用專業拉近信任是一種能力。只有專業讓你和上司走近,互信互賴。用專業架起職業橋梁,獲取立業之源。絕不放棄專業原則,尊重專業,尊重結果。第三用專業引導上司用溝通認識上司。了解上司的性格,揣摩上司的態度,領會上司的意圖,得到上司的指導,抓住上司的需求。記住上司的短板和弱點。第四用忠誠成就上司用忠誠成就上司。忠誠的三個主要表現。一是忠誠于個體,即對具體的個體忠誠,比如忠誠于老板和家人。二是對團體的忠誠,比如忠誠于某個組織。三是對一些原則的忠誠,比如信仰,道德操守等。即使上司犯錯時也不要公開站在他的對立面。信任來自忠誠,。忠誠可以讓上司有安全感,支持感以及成就感。忠誠勝于能力,忠誠大于感性。第五用能力證明自己用工作能力證明自己。能證明自身的只有工作成績。要證明自己能做好,不要去證明自己比誰強。只有在工作過程中才知道自己潛力有多大。組織衡量一個人的貢獻往往來自于他的工作價值。第六用原則守住自己用原則守住自己。原則包括社會原則、法律原則、人格原則、道德原則以及企業原則等等。原則是用來堅守的。守住原則就是守住自己的道德底線。專業原則的堅守是我們最大的資本。守住原則等于成就自己,守住自己等于幫助上司。【聲明】:文章配圖來源網絡,如有侵權,請聯系刪除。
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